Informativa sulla protezione dei dati

Direttiva sulla protezione dei dati online

[24/05/2018]

La presente direttiva sulla protezione dei dati online (la “direttiva”) si applica a www.4fleet.de, alla pagina www.4fleet.de/home/ (il “sito web”).

Obblighi relativi alla protezione sui dati della 4Fleet Group GmbH (4Fleet Group)

Noi, la Goodyear Tire & Rubber Company e le aziende a noi associate, rispettiamo la protezione dei dati personali e diamo grande valore alla fiducia dei visitatori del nostro sito web, dei nostri clienti e delle altre persone con cui facciamo affari. Nel trattamento dei dati personali (nelle modalità illustrate di seguito) ci impegniamo ad agire nel rispetto delle leggi dei paesi in cui operiamo. All’interno dell’Unione Europea ciò include dal 25 maggio 2018 il regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD”).

Visitando il nostro sito web www.4fleet.de (di seguito chiamato anche 4Fleet Group o “noi”), trattiamo i dati personali del visitatore (nelle modalità illustrate di seguito). In questo contesto, la 4Fleet Group agisce come responsabile, vale a dire come organismo responsabile per il trattamento dei dati personali, in quanto la 4Fleet Group decide sullo scopo e sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali.

Per domande e osservazioni circa la nostra direttiva sulla protezione dei dati potete rivolgervi al nostro responsabile per la protezione dei dati all’indirizzo datenschutz@g-rs.com.

Lo scopo della presente direttiva è di fornire informazioni e chiarimenti in modo trasparente circa i seguenti punti:

• scopo e modalità del rilevamento, trattamento e salvataggio dei vostri dati personali da parte di 4Fleet Group;
• implicazioni inerenti il suo ruolo come “responsabile” dei vostri dati personali; e
• vostri diritti e nostri obblighi circa tale trattamento.

Definizioni

Al fine della presente direttiva si applicano le seguenti definizioni:
“dati personali” indica le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile;

“trattamento” indica le procedure o la serie di procedure riguardanti dati personali o frasi di dati personali, effettuate con o senza l’ausilio di procedimenti automatizzati, come il rilevamento, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il rinvenimento, la consultazione, l’utilizzo, il cedimento mediante trasmissione, la divulgazione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la combinazione o l’interconnessione, nonché il blocco, la cancellazione o la distruzione e il verbo “trattare” è da intendersi in modo conseguente;

e “responsabile del trattamento” indica una persona fisica o giuridica che tratta i dati personali in nome del titolare del trattamento. I responsabili del trattamento di 4Fleet Group possono essere aziende associate o fornitori e fornitori di servizi terzi. 4Fleet Group stipula sempre un contratto per il trattamento dei dati con il suo responsabile del trattamento in modo tale che sia garantito il trattamento dei dati personali in conformità al RGPD.

Rilevamento di informazioni, metodi di rilevamento

Utilizzando il sito web, alcuni dati personali vengono rilevati semplicemente sulla base del vostro utilizzo. Alcune funzioni del nostro sito web possono tuttavia richiedere che vengano forniti a 4Fleet Group ulteriori dati personali su base volontaria.

Categorie di dati personali rilevati. Rileviamo le seguenti informazioni dei visitatori del sito web:

• indirizzo IP;
• dominio del provider di servizi internet;
• tipo e versione del browser, sistema operativo e piattaforma;
• informazioni relative alle pagine visitate, alle informazioni cercate, alla durata delle visite del sito web e altre statistiche;
• informazioni relative ad abitudini e preferenze;

Conseguenze del rifiuto di mettere a disposizione dati personali

Non vige alcun obbligo di mettere a disposizione di 4Fleet Group informazioni personali.

Cookie e altre tecnologie simili (analisi web)

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web della Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza cookie, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e permettono un’analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo del nostro sito web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti dove vengono memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per conto dei gestori del sito web, al fine di analizzare il vostro utilizzo del sito web, redigere protocolli relativi alle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet. Google può inoltre trasmettere tali informazioni a terzi, nella misura in cui sia previsto dalla legge o qualora tali dati vengano trattati da terzi su incarico di Google. In nessun caso Google collegherà il vostro indirizzo IP, abbreviato e comunque non tracciabile, con altri dati di Google. Potete impedire l’installazione dei cookie mediante la relativa impostazione del software del browser. In alternativa è possibile impedire il rilevamento dei dati con i cookie attraverso l’utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP abbreviato e non tracciabile) e la loro trasmissione a Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Potrete comunque utilizzare il nostro sito web senza limitazioni. Utilizzando il nostro sito web acconsentite al rilevamento, trattamento e utilizzo dei dati che vi riguardano da parte nostra e di Google nelle modalità precedentemente illustrate e allo scopo sopra nominato. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

Sicurezza

Tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, della misura, del contesto e della finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, la 4Fleet Group mette in atto misure appropriate per proteggere i dati personali in suo possesso dalla perdita, dall’uso improprio e dall’accesso non autorizzato, come anche dalla pubblicazione, modifica e distruzione, nonché dalla perdita o dall’utilizzo improprio di tali dati personali in conseguenza all’uso improprio.

Le informazioni rilevate da GRS possono essere archiviate in sistemi di archiviazione dei dati di terzi (vedi il capitolo successivo “Destinatari terzi”). In questi casi GRS richiede anche a questi terzi di utilizzare pratiche e sistemi di protezione che garantiscano la sicurezza delle informazioni.  

Fondamento giuridico del trattamento

Non abbiamo il diritto di trattare dati personali in assenza di una base giuridica applicabile. Trattiamo pertanto i dati personali soltanto nei seguenti casi:

• se abbiamo ricevuto il vostro consenso;
• se il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o per mettere in atto i passaggi precontrattuali su vostra richiesta;
• se il trattamento è necessario nel legittimo interesse di 4Fleet Group e questi prevalgono sui vostri interessi o diritti fondamentali e libertà. Vi preghiamo di osservare che, nel caso in cui trattassimo i vostri dati personali su tale base, cerchiamo sempre di garantire un equilibrio tra i nostri legittimi interessi e la vostra sfera privata.
  “Legittimi interessi” possono essere per esempio i seguenti:
  • approfittare di servizi economicamente vantaggiosi (possiamo per es. decidere di utilizzare determinate piattaforme offerte da fornitori esterni per il trattamento dei dati);
  • offrire ai nostri clienti o potenziali clienti i nostri prodotti e servizi
  • gestire e utilizzare meglio i rapporti con i nostri clienti e i loro dati;
  • migliorare la qualità dei servizi per i nostri clienti tenendo conto delle loro preferenze circa i mezzi di comunicazione (telefono, e-mail, ecc) e la frequenza;
  • misurare l’interesse dei nostri clienti per 4Fleet Group e capire meglio l’interazione dei clienti con le mail pubblicitarie, anche mediante l’esecuzione di ricerche statistiche e di altro tipo, come anche di analisi di dati in relazione allo stato dell’e-mail (non consegnata, consegnata, aperta);
  • vendita di parte della nostra azienda o dei suoi beni, oppure, se in sostanza tutti i nostri beni vengono acquisiti da parte di un terzo e, in tal caso i dati personali sono una parte di tali beni da noi venduti;
  • impedire truffe o reati e l’uso improprio dei nostri prodotti o servizi, come anche ai fini della sicurezza dei nostri sistemi, strutture e reti informatiche; e
  • raggiungere i nostri obiettivi commerciali e quelli inerenti la nostra responsabilità sociale;

Destinatari terzi

Possiamo trasmettere i dati personali ai nostri dipendenti (nella misura in cui siano necessari per l’esecuzione dei loro incarichi) e ad altre società del gruppo Goodyear. Le altre società del gruppo agiscono o come un altro responsabile (in tal caso riceverete separatamente informazioni in merito a tale trattamento) oppure trattano i dati personali soltanto in nome e su incarico del responsabile (che dunque agisce come responsabile del trattamento).

Possiamo inoltre trasmettere i vostri dati personali a soggetti terzi responsabili del trattamento esterni alla 4Fleet Group per espletare le finalità precedentemente illustrate, nella misura in cui siano per loro necessari al fine di adempiere ai loro compiti. I soggetti terzi responsabili del trattamento possono essere:

• i nostri fornitori di servizi (informatici), provider di servizi cloud e fornitori di banche dati;
• i nostri consulenti, fornitori e fornitori di servizi che supportano la 4Fleet Group nella promozione e commercializzazione dei suoi prodotti e servizi.

Trasmissione dei dati all’estero

I dati personali trasmessi all’interno del gruppo Goodyear o all’esterno della 4Fleet Group possono essere trattati anche in un paese non facente parte dello Spazio Economico Europeo, che include gli stati membri dell’Unione Europea Islanda e Norvegia (SEE).

Se i vostri dati personali vengono trasmessi all’esterno dello SEE, prima di una trasmissione di questo genere stipuliamo delle clausole contrattuali standard autorizzate dall’UE per garantire il livello di protezione necessario per i dati personali trasmessi. A tal riguardo potete richiedere maggiori informazioni e una copia delle misure di sicurezza pertinenti, esercitando i vostri diritti come di seguito illustrato (vedi capitolo “I vostri diritti”).

Archiviazione dei dati

4Fleet Group salva i vostri dati personali soltanto per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra, oppure secondo quanto prescritto dalla legge.

Se tuttavia una persona desidera che i suoi dati personali vengano cancellati dalla nostra banca dati prima della scadenza di tale periodo, può fare relativa richiesta nel modo di seguito illustrato.  

I vostri diritti

Avete il diritto di accedere ai dati personali trattati da 4Fleet Group ai sensi della presente direttiva. Se ritenete che le informazioni in nostro possesso che vi riguardano siano errate o incomplete, potete anche richiedere la loro rettifica. 4Fleet Group si impegna a rettificarle tempestivamente.

Avete inoltre il diritto di:

• richiedere la cancellazione dei vostri dati personali;
• richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali;
• revocare il vostro consenso prestato alla 4Fleet Group per il trattamento dei vostri dati personali (senza che tale revoca abbia effetto sulla legittimità del trattamento precedente alla revoca);
• opporvi al trattamento dei vostri dati personali per altre finalità, nel caso in cui 4Fleet Group tratti i vostri dati personali su una base giuridica diversa da quella oggetto del vostro consenso,

e 4Fleet Group darà seguito a tali richieste, revoca o opposizione come previsto dal regolamento per la protezione dei dati pertinente.

Potete inoltre esercitare un diritto per la trasmissibilità dei dati. Si tratta del diritto di ricevere i dati personali messi a disposizione della 4Fleet Group, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di richiedere la trasmissione tali dati personali ad un terzo, senza impedimenti da parte di 4Fleet Group e in conformità agli obblighi di riservatezza.

Qualora desideriate esercitare i diritti sopra menzionati, potete inviare una e-mail insieme ad una scansione/copia della parte anteriore e posteriore della vostra carta d’identità o passaporto, ai fini della vostra identificazione, all’indirizzo datenschutz@g-rs.com. Se non desiderate più ricevere e-mail o altra posta da parte di 4Fleet Group, vi preghiamo di modificare le vostre preferenze per la corrispondenza inviando una e-mail a datenschutz@g-rs.com. 4Fleet Group invia tutte le richieste relative alla rimozione di nomi dagli elenchi per l’invio di posta o e-mail in conformità alle leggi sulla protezione dei dati pertinenti.

In caso di domande o lamentele riguardo alle modalità con cui 4Fleet Group tratta i vostri dati personali, vi preghiamo di comunicarcele inviandoci una mail a datenschutz@g-rs.com. Provvederemo a verificare e rispondere alla vostra domanda o reclamo quanto prima.

Avete inoltre il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati responsabile.

Altri siti web

Il sito web può contenere link di siti web non appartenenti a Goodyear e ci impegniamo secondo le nostre possibilità, a pubblicare link di siti web che rispondano ai nostri alti standard e alle modalità con cui adempiamo alla protezione dei dati. Tuttavia, 4Fleet Group declina ogni responsabilità per il contenuto dei siti web non appartenenti a Goodyear o alle pratiche che essi mettono in atto in relazione alla protezione dei dati.  

Aggiornamento della presente direttiva

I futuri aggiornamenti relativi al trattamento dei dati personali come descritti nella presente direttiva vi verranno precedentemente comunicati attraverso il nostro sito web (attraverso un pop-up o in altro modo), così come attraverso i nostri canali di comunicazione solitamente usati (per es. per e-mail, se disponibile).